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北京社区工作者考试

一、 填空题 ( 本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分 )
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.__ 是第一本有关社会工作理论与方法的教科书,该书主要集中于个案工作。
2.__ 是国际社会工作界普遍采用的观点,社会工作者应该掌握并运用该观点为案主服务。
3.__ 指在特定的情况下,未经案主本人的同意,不得向法庭披露案主与社工员之间所交流的信息,是法律赋予案主的权利。
4. 尊重案主的尊严和个性化原则的理论基础是 __ 的理论。
5. 介入的过程既是 __ 的,也是治疗性的,还可以收集到许多有价值的资料。
6. 引出信息可以使用两类基本问题:分别是 __ 和封闭式问题。
7. 小组成员彼此之间的了解加深,对小组活动的投入更多,对小组的责任心更强,小组内部权力与控制出现问题。此时属于小组发作的第 __ 个阶段。
8. 在决定小组的规模时,要充分考虑小组的 __ 。
9. 研究小组的学者认为,一个小组必须完成两项功能,分别是 __ 和维持功能。
10. 在宏观社会工作中,对工作进行评估的方法为: __ 和项目评估。
二、 二、单项选择题 ( 本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分 )
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.20 世纪 60 年代社会工作方法中占主导地位的是 ( )
A. 社会学方法 B. 心理学方法
C. 医学方法 D. 伦理学方法
2. 把那些需要接受服务而又不知到哪里去寻求资源的案主与其所需要的资源联系起来,此时社会工作者扮演的角色是 ( )
A. 实现者 B. 经纪人
C. 呼吁者 D. 赋权者
3. 目的是通过小组过程促进个人的社会、行为和情感方面的调适。这种方法是 ( )
A. 小组工作 B. 个案工作
C. 小组治疗 D. 个案管理
4. 下列关于“家庭治疗”表述 不正确的是 ( )
A. 是小组治疗的一种
B. 目的是帮助家庭处理互动、行为和情感方面的问题
C. 可以用于解决亲子互动问题、婚姻关系问题以及与(外)祖母的关系问题
D. 目的不是为了治疗
5. 社会工作人员倾向于认为社会福利和社会服务是 ( )
A. 制度取向的 B. 救济取向的
C. 对不幸者慈善行为 D. 送给案主的礼物
三、 6 .特许交流保护的是 ( )
A. 案主和社会工作人员 B. 社会工作人员
C. 案主 D. 第三者
7.__ 是与案主交流的主要方式,同时也是微观社会工作的核心技能。 ( )
A. 介入 B. 访谈
C. 咨询 D. 分析
8. 下列 不是介入之前思想准备要思考的问题是 ( )
A. 准备信息 B. 消除案主的顾虑
C. 思考介入目的 D. 思考介入的时间表
9. 下列提问属于间接提问的为 ( )
A. 你今天看起来心事重重 B. 是妈妈让你来见我的吗
C. 你认为问题主要出现在哪里呢 D. 你打算什么时候完成计划
10. 建立专业关系时身体语言应当注意以下几个方面:①正式 - 非正式关系②紧张 - 放松关系③空间距离④座位安排 ( )
A. ① + ② B. ② + ③
C. ① + ② + ③ D. ① + ② + ③ + ④
11 .“解释”是指 ( )
A .启发案主,挖掘案主所说的话的深刻含义案主作出明确的结论
B .对案主的一种回应,使案主的话清楚明白、易于理解
C .把你认为是怎样想的告诉案主,这也是表达理解的一种方式
D .以简单的方式鼓励案主继续讲述他(她)的问题
12. 关于“强调案主力量”表述 不正确的为 ( )
A. 有利于依靠社工员的力量寻找解决问题的方法
B. 有利于加强案主的自尊感
C. 有利于案主看到希望的曙光
D. 有助于提高案主对自身价值的认识
13. 一位案主说:“我真想留在这儿解决问题。我真想马上就回家。”这位案主
的行为属于 ( )
A. 案主言行不一致 B. 语言行为与非语言行为不一致
C. 同一位案主前后所说的话不一致 D. 两个或多个案主的言行不一致
14. 下列对教育小组表述 不正确的为 ( )
A. 目的是帮助小组成员学习和掌握必要的社会技能
B. 并不认为小组成员有什么问题
C. 目的是向小组成员提供有关信息
D. 社会工作人员通常是小组的负责人和小组专家
15. 在小组工作中,向案主有系统、有条理地传递相关信息,运用示范、角色扮演等方法向案主传授新的技能,此时社工员扮演的角色是 ( )
A. 中间人 B. 教育者
C. 调解者 D. 促进者
16. 致力于改善、加强和提高小组的功能。此时小组的角色为 ( )
A. 维持角色 B. 个人角色
C. 功能角色 D. 非功能角色
17. 可以使用社会工作人员直接与案主对抗和让整个小组参与解决问题等两种手段。这种方法是 ( )
A. 建立团队 B. 协调
C. 咨询 D. 处理分歧
18. 重点是专家、顾问和社区领导一起共同解决特定的问题,生活于社区中的居民几乎不参与解决问题的过程。这种方法是 ( )
A. 社会计划 B. 地方发展
C. 社会发展 D. 社会行动
19. 特点是鼓励尽可能多的社区居民自愿参与社区活动,自己确定活动的目标并努力实现之。这种方法是 ( )
A. 社会计划 B. 地方发展
C. 社会发展 D. 社会行动
20. 在宏观社会工作实务中,两个或两个的人共同努力为某一位案主服务。此时所使用的技巧为 ( )
A 合作 B. 调停
C. 教育 D. 劝说
三、多项选择题 ( 本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分 )
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1. 小组治疗与一对一的咨询相比其优点在于 ( )
A. 小组压力有利于改变案主的不良行为
B. 小组治疗中助人者在感到他对他人有所帮助对助人者本身有治疗作用
C. 小组治疗中治疗师同时为几位案主服务,能节省时间
D. 小组治疗能面对面提供服务
E. 小组治疗重在提供治疗
2. 关于“救治幻想”表述正确的有 ( )
A. 是社会工作实务中出现的最糟糕的情况
B. 暗含着案主只要通过社工人员的帮助就能彻底地解决问题
C. 一旦这种思想传递给案主,案主可能会抛开社会工作人员
D. 一旦这种思想传递给案主,案主可能会变得更加绝望
E. 一旦这种思想传递给案主,案主可能会变得更加独立
3. 关于“澄清”表述正确的有 ( )
A. 是对案主的一种回应,使案主的话清楚明白、易于理解
B. 也是对社工人员自己的帮助,即让案主更清楚地表达案主想表达的意思
C. 其方式可以是让案主说的话对社工员来说更清楚明白、易于理解
D. 既有利于案主也有利于社工员
E. 是为了强调案主的力量
4. 下列属于在小组中作出决定的方法为 ( )
A. 平均意见 B. 专家意见
C. 少数人意见 D. 妥协
E. 一个人做决定
5. 下列属于宏观社会工作中“改变任何组织与社区”应包括的内容的为 ( )
A. 社会改革 B. 谈判
C. 个案呼吁 D. 目标呼吁
E. 社会行动
四、判断改错题(本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分)
判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”并改正。
1. 行为动力学评价模式同时注意个人内部因素和外部环境因素,强调人和环境之间的机能失
调,并把治疗和变革结合起来。 ( )
2 .在社会工作价值序列中,排在首位的是提高生活质量。 ( )
3. 特别行动小组的目的是改变自然环境和社会环境,为小组成员和非小组成员
谋取利益。 ( )
4. “关键信息法”假定某些人特别了解某一特定社区的需要,这些人包括在社区内工作的各类人员、社区积极分子等等。在诊断需要时应该向这些人咨询有关社区需要的问题。( )
五、简答题 ( 本大题共 4 小题,每小题 6 分,共 24 分 )
1. 贯彻“案主自决”原则应注意的问题。
2. 如何结束“介入”。
3. 在小组工作中“解决矛盾和冲突”的步骤。
4. 简述“有原则谈判”的基本步骤。
六、论述题 ( 本大题共 2 小题,每小题 12 分,共 24 分 )
1. 论述在“处理与案主的意见分歧”时的所使用的策略。
2. 论述在宏观社会工作实务中,在“影响决策者”中所使用的技巧。
社区工作者面试题:组织计划能力
1,你所在的社区组织一次卫生检查,你又是一人新人。领导安排你来组织,你将如何做好这次检查工作
首先要了解组织检查的目的,一般卫生检查的目的是,整顿卫生死角,宣传卫生知识,预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录,确定检查范围和组织形式,制订组织计划,计划包括:时间、范围、检查对像。
然后向领导替交计划,并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知,通过张贴方式告之群众,说明检查目的、方式,力求获得群众的支持和理解,以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中,发现有卫生不达标,或未按要求,立即要求责任人限期(一定要限期)整改,给予整改意见。将检查结果汇总分析,包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价,附上改进建议。
还有最后一件事很重要,就是对限期整改项作验证,检查责任人是否在限定时间内已经整顿。
2,你组织个下岗工人调查,你如何组织
1、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。
2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。
3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。
4、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。
3,如果单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办
1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。
2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。
3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。
社区工作者公共基础知识考试试题
【北京社区工作者考试公共基础知识题目】1.罪责刑相适应原则是我国《刑法》的基本原则之一,其含义是( )。A.刑罚的轻重应当与犯罪行为相适应B.刑罚的轻重应当与犯罪个人情况(主观恶性与人身危险性)相适应c.刑罚的轻重应当与犯罪客观危害相适应D,刑罚的轻重应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应2.下列不属于累犯的法律后果的是( )。A.应当从重处罚 B.不得适用缓刑 C.不得适用假释 D.不得减刑3.以下情况能成立共同犯罪的是( )。A.一方为故意而另一方为过失 B.缺乏共同意识联络时的同时犯c.同时实施犯罪而故意内容不同 D.事前通谋的事后窝藏、包庇行为4.我国的二十四节气分为春、夏、秋、冬四季,端午节是夏季的节日,它的时间与哪个节气最接近B,对于需要高度集权管理的组织下不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降【D.组织中不能允许存在两种的观点,否则易造成管理混乱1、建国初期,为解决吃饭问题,我国将“北大荒”开垦成“北大仓”。今天,为了治理水土流失,防治沙漠化,我国抓住当前粮食等农产品相对充裕的有利时机,有计划、有步骤地退耕还林(草)。我国农业生产的这一变化表明()。A.我国粮食问题已经解决 B.我国对农业产业结构进行战略性调整C.粮食是国民经济的基础 D.植树种草成为当前发展农业的主要任务2、我国外交工作的立足点是( )。A.争取建立国际经济政治新秩序B,与广大发展中国家站在一起C.反对霸权主义和强权政治 D.维护世界和平3、我国最大的综合性工业基地是()。
社区工作者面试模拟试题及答案解析「」(2)
4.好风气离不开好制度的护佑。然而,有的人却说,制度规章一箩筐,却并不见完全奏效。对此,你怎么看
【参考答案】
中国有句俗语:没有规矩,不成方圆。制度能够很好的约束人们的行为,使社会平稳有序的发展。然而,制定的规章制度,没能有效的执行,发挥不了应有的作用。
制度规章一箩筐,却并不见完全奏效,这是因为在制度执行的过程中,有人常常“不把制度当依据”,抱着“制度归制度,工作归工作”的想法而使制度成为一纸空文。而一旦执行时出现了问题,往往也只从制度本身进行反思,认定是制度出了毛病,再定一个制度来防止它,往往造成制度的前后矛盾,更加难以执行。所以说,一百个决策,不如一个行动。
因此,制度要想发挥功效,关键在执行。三分战略,七分执行。制度的效用取决于制度执行力。要使制度起到实效,首先需要进行制度文化的培育,让大家对制度都持有认同感,抱有敬畏心,能够自觉按照规章制度办事,使制度从“案头文件”落实为具体的行动,其次,强化制度执行的示范力度,通过领导干部执行制度的模范带头作用,促进制度的有效落实。最后,加强对制度执行的监管,建立健全制度执行的责任、考评、问责等机制,督促制度的执行。只有这样,制度的优势才能被发挥出来。
由此可见,只有通过增强人们自觉按制度办事意识,强化制度的.执行,加强对制度执行的监督,才能让制度真正发挥作用。
5.如果你是社区工作人员,社区有空巢老人,你打算怎么帮助他们
【参考答案】
作为一名社区工作者,照顾、帮助空巢老人是我们的职责和义务。空巢老人也因其子女不在身边,特别需要我们的关怀。所以不管是从需求和责任来讲,我们都应该义不容辞地做好照顾他们的工作。我打算从以下几个方面做好工作:
首先,作为社区工作者我会对所有社区的空巢老人的情况进行一下详细的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况,并做好记录,同时也会记录好老人子女的联系方式。以便有什么事情可以第一时间联系到其家人。
其次,平时我还会积极组织社区内的其他工作者,平时多多照顾老人,看看老人有什么需要,每个星期定期进行上门服务。帮助老人做一些力所能及的工作,比如:打扫卫生、帮助行动不便的老人下楼活动。平时也会积极地联系社区卫生院的医生,让他们也经常上门对老人进行一下简单检查,保证老人的身体健康,但是也体现了政府对老人的关怀。
再次,社区空巢老人由于子女不在身边,有时候可能会感到孤单,那我也会平时多组织一些针对老人的文娱活动,可以在社区成立老年人活动中心,让老人不至于感到晚年生活孤单寂寞。
最后,我也会多和空巢老人的子女沟通,希望他们能够常回家陪陪父母。现在社会分工细化、生活节奏很快,子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解。
希望通过我们社区工作人员的努力,让空巢老人感受到更多的温暖。
6. 请说下你为什么想要进社区工作
答:我将主要从以下几个方面回答这个问题。
首先,从社会发展的角度来说,科学发展观的思想告诉我们,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织,他们虽然在组织结构中的层次不高,但对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量,将会是我的荣幸。
其次,从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。
最后,从个人发展的角度来说,作为一名刚刚走入社会的大学生,我现在最欠缺的就是经验,包括社会经验和工作经验,而进入社区基层工作,恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验。所以,我相信通过担任社区工作者,我个人的发展将会有长足的进步。
7.如果这次你没有被录取怎么办